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CAC (Customer Acquisition Cost)

Calcula custo de aquisição: investimento total em marketing+vendas / novos clientes.

CAC (R$)

CAC simples: Custo de Aquisição de Cliente

CAC = gasto de marketing / novos clientes. Digamos que você coloque R$ 10.000 para conquistar 50 novos clientes; dá um CAC de R$ 200. A versão fully-loaded soma a isso os salários de vendas e as ferramentas. Já o CAC blended reparte o gasto inteiro por todos os clientes, e o CAC por canal separa cada fonte para você olhar uma de cada vez.

Aplicações e benchmarks

É um número de base para unit economics, e aparece em pitch deck de SaaS, relatórios de board e nas decisões sobre onde vai o budget de growth. No Brasil as faixas costumam ser estas: SaaS B2B SMB R$ 500-2k, mid-market R$ 5-20k, enterprise R$ 50k+ e e-commerce R$ 50-150. Um CAC payback saudável fica abaixo de 12 meses. Passou disso, o caixa fica preso no cliente tempo demais antes de virar lucro.

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre CAC e CPA? O CPA tende a olhar só a mídia paga por conversão. O CAC abre mais o leque e puxa também vendas, ferramentas e salários.

O que é a razão LTV/CAC? Costuma-se tratar qualquer coisa acima de 3 como saudável. Caiu abaixo de 1, cada cliente está custando mais do que traz de volta.

Devo incluir o orgânico no CAC? O CAC blended pega tudo, orgânico junto. O CAC por canal mantém pago e orgânico separados para você medir o quanto cada fonte rende de fato.

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Calcula a tensão de cisalhamento máxima na camada adesiva de uma junta sobreposta simples pelo modelo de Volkersen, que trata os aderentes como membranas elásticas em tração e o adesivo como cisalhamento puro: τ_máx = τ_méd·(λ/2)·coth(λ/2), com τ_méd = F/(b·L) e λ = L·√(2·G_a/(E·t·t_a)). Como os aderentes se alongam de forma desigual ao longo da sobreposição, o adesivo não trabalha por igual: a carga se concentra nas duas extremidades e o miolo fica quase descarregado, de modo que a tensão de pico pode valer várias vezes a média — no exemplo padrão, 3,35 vezes. Daí a conclusão mais útil do modelo, que é contraintuitiva: alongar a sobreposição rende cada vez menos, porque o comprimento extra não recebe carga; dobrar L de 25 para 50 mm corta a tensão MÉDIA pela metade mas reduz a tensão de PICO em apenas 0,25 %, e é o pico que rompe a junta. O modelo supõe junta balanceada, com os dois aderentes do mesmo material e da mesma espessura — é daí que vem o 2 dentro da raiz —, e como a espessura do aderente e a do adesivo entram só pelo produto, engrossar o aderente rende exatamente o mesmo que engrossar a cola. Ganha-se muito mais engrossando o adesivo ou usando um adesivo menos rígido, que é o que reduz λ. Informe a força, a largura e o comprimento da sobreposição, a espessura e o módulo do aderente e a espessura e o módulo de cisalhamento do adesivo.

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Calculadora de CAC (Custo de Aquisição de Cliente)

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Os resultados desta ferramenta têm caráter apenas informativo e educativo e não constituem aconselhamento profissional, financeiro, médico, jurídico, tributário ou contábil. Confirme decisões importantes com um profissional qualificado e fontes oficiais.