LTV:CAC Ratio
Calcula razão LTV/CAC. Ideal ≥3. Abaixo de 1 = prejuízo; acima de 5 = subinvestimento.
Ratio
—
LTV/CAC ratio: retorno por real investido
A razão LTV/CAC diz quantos reais de valor vitalício voltam para você a cada real gasto para conquistar um cliente. A fórmula é curta: ratio = LTV / CAC. Com LTV de R$ 3.000 e CAC de R$ 600, a razão dá 5×. Um detalhe pega muita gente: embuta a margem bruta no LTV antes de tudo. Use margem de contribuição, não receita topline, senão o número fica bonito sem motivo.
Aplicações
É slide certo em pitch para VC e apresentação para board. Serve para decidir se você aumenta ou corta budget de marketing e para achar os segmentos de ICP com melhor unit economics, já que um segmento pode tranquilamente ter 2× o LTV/CAC de outro. Leia junto com o payback do CAC. Uma razão que parece saudável mas leva 24 meses para devolver o caixa ainda pode apertar você.
Perguntas frequentes
Qual razão é saudável? 3:1 é o benchmark clássico de SaaS. Abaixo de 1 você perde dinheiro em cada cliente que traz. Acima de 5 costuma indicar que você está cauteloso demais com growth e poderia gastar mais em aquisição.
Por que a margem bruta importa? Pegue uma razão de 5× montada sobre LTV de receita com margem de 20%. Sobre LTV de contribuição isso vira só 1×, que é break-even, não saúde. Aplique a margem antes de qualquer outra coisa.
Ratio vs. payback — qual é mais importante? Você precisa dos dois. A razão mostra a lucratividade por cliente, enquanto o payback mostra quão rápido o caixa volta. Razão ótima com payback lento ainda pode causar aperto de caixa numa empresa early-stage.
Ferramentas Relacionadas
Calculadora de LTV / CAC
Calcule Lifetime Value (LTV), CAC (Customer Acquisition Cost) e a razão LTV/CAC. Saudável quando ≥ 3. Tudo no navegador.
Combined Ratio (Seguros)
Calcula o combined ratio de uma seguradora: a soma do índice de sinistralidade (loss ratio) com o índice de despesas. É a medida central da rentabilidade técnica de uma operação de seguros — abaixo de cem por cento, a seguradora teve lucro de subscrição, ganhando dinheiro só com a operação, antes dos investimentos. Acima de cem por cento, ela teve prejuízo técnico e dependeu do resultado financeiro para fechar no azul. Informe o índice de sinistralidade e o índice de despesas.
Calculadora de aspect ratio imagem e vídeo
Calcula a razão de aspecto a partir da largura e altura em pixels reduzindo ao menor inteiro pelo máximo divisor comum.
CAC (Customer Acquisition Cost)
Calcula custo de aquisição: investimento total em marketing+vendas / novos clientes.
Calculadora de Razão de Aspecto
Calcule a razão de aspecto de qualquer resolução (ex: 1920×1080 = 16:9). Ou calcule a dimensão faltante a partir de uma razão e um lado.
Razão de Sterling
Calcula a razão de Sterling, uma medida de desempenho ajustada pelo drawdown. Ela divide o retorno por uma medida de quanto a carteira costuma cair de pico a vale, premiando estratégias que entregam retorno sem grandes tombos. A ferramenta mostra duas versões: a moderna, que usa o excesso de retorno sobre a taxa livre de risco dividido pelo drawdown médio, e a original de Deane Sterling Jones, que soma uma constante de dez por cento ao denominador. Informe o retorno anualizado, a taxa livre de risco e o drawdown máximo médio anual.
Os resultados desta ferramenta têm caráter apenas informativo e educativo e não constituem aconselhamento profissional, financeiro, médico, jurídico, tributário ou contábil. Confirme decisões importantes com um profissional qualificado e fontes oficiais.